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Política de privacidad

Actualizado noviembre 2020

La plataforma Gamoteca y la aplicación para jugadores ("Gamoteca") son propiedad y están administradas por Technovatio Limited. Technovatio es una empresa registrada en Inglaterra y Gales. Domicilio social en: Quadrant House, 4 Thomas More Square, Londres E1W 1YW.
Correo electrónico: contacto@gamoteca.com

Gamoteca es:

  • Una plataforma para creadores de juegos ("plataforma") para crear y publicar fácilmente experiencias de microaprendizaje. La plataforma de Gamoteca se encuentra en  https://gamoteca.com  y sus subdominios.

  • Una aplicación de aprendizaje móvil ("aplicación") para estudiantes, denominada en Gamoteca jugadores ("jugadores") para acceder al aprendizaje basado en juegos. La aplicación móvil de Gamoteca está disponible en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple, así como en  https://play.gamoteca.com.

Nuestra plataforma y aplicación permite a las personas y/o empresas ("creadores") crear juegos en línea ("juegos"), que se jugarán a través de la aplicación, con personas que deseen inscribirse en dichos juegos  (“jugadores”). Para que esta Política de Privacidad sea más fácil de leer, la Plataforma y la Aplicación se denominan colectivamente "Gamoteca". 

 Puedes registrarte a través de Gamoteca para ser:

  • Un Creador que crea juegos y los publica a través de la Plataforma y/o,

  • Un jugador que accede al aprendizaje basado en juegos en la aplicación.

En Technovatio, estamos comprometidos a respetar y proteger su privacidad.

Lea esta política detenidamente para comprender cómo recopilamos, usamos y almacenamos sus datos personales.

Technovatio es el controlador de datos de esta plataforma. Technovatio cree firmemente en proteger su privacidad y la confidencialidad de su información personal. Reconocemos que puede tener preocupaciones de privacidad y seguridad con respecto a la información que recopilamos, usamos y divulgamos a terceros con el fin de permitirnos ofrecerle y proporcionarle nuestra plataforma, productos y servicios. Esta Política de privacidad establece cómo procesaremos sus datos personales. También explica los tipos de cookies que utilizamos en nuestro sitio web. Al continuar usando nuestro sitio web, usted acepta el uso de esas cookies.

 

¿Por qué recopilamos y procesamos información personal?

Technovatio procesa información personal por el interés legítimo de comprender las necesidades de sus clientes y usuarios y desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

 

Podemos utilizar su información personal para:

  • Facilitar el acceso a Gamoteca y los juegos de aprendizaje alojados en la plataforma;

  • Cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato o acuerdo celebrado entre usted y nosotros;

  • Buscar sus opiniones o comentarios sobre los servicios que brindamos;

  • Notificarte de cambios en Gamoteca; y

  • Enviarle comunicaciones que haya solicitado y que puedan ser de su interés. Estos pueden incluir información sobre las actividades de Gamoteca y la promoción de nuestras otras plataformas, productos y servicios.

  • Usted acepta que cualquier información que nos proporcione sobre usted al registrarse o en cualquier momento es verdadera.

Consulte los Términos y condiciones de uso para obtener más información.

 

¿Cómo recopilamos su información personal?

Gamoteca ha sido desarrollada para atender las necesidades de

  • Creadores de juegos (entrenadores individuales y equipos) y, a través de ellos, sus usuarios finales,

  • Jugadores que acceden a los juegos a través de la aplicación del jugador.

Sus datos podrán ser recabados cuando:

  • Darse de alta en Gamoteca como Creador en la Plataforma o como Jugador en la App.

  • Al usar Gamoteca como creador, es posible que se le solicite que nos brinde información clave del equipo, por ejemplo, el nombre de la organización, los administradores principales, las direcciones de correo electrónico de contacto, la ubicación del país y otra información similar. Usaremos esta información para permitirle usar Gamoteca, incluso para crear juegos de aprendizaje y publicar juegos para sus jugadores finales.

  • Crear contenido en Gamoteca, por ejemplo, diseños de juegos, detalles de los jugadores, lugares de entrenamiento, etc. Los juegos creados y jugados a través de Gamoteca se almacenarán en la Plataforma (y serán visibles para otros creadores de juegos dentro de su organización).

  • La publicación de juegos a través de la Plataforma puede estar disponible para que otros Jugadores o equipos accedan, editen y jueguen.

  • Jugar y facilitar juegos, es decir, contenido generado por el usuario durante el juego, por ejemplo, texto, fotos y videos.

  • Si paga una suscripción a Gamoteca Pro o Enterprise (ver  https://gamoteca.com/pricing/ ), datos mínimos de transacción (ID de suscripción, ID de cliente) relacionados con los pagos realizados a través de nuestro proveedor de pagos , Stripe ( https://stripe.com/ ) se almacenará en Gamoteca. Nota: No almacenamos detalles de tarjetas de crédito, direcciones y otros detalles de facturación en nuestra plataforma.

Utilizamos esta información sobre la base de su consentimiento. Tenga en cuenta que puede retirar ese consentimiento en cualquier momento de la manera que se establece a continuación.

 

 

Información sobre el uso de nuestro sitio web

También obtenemos información sobre cómo las personas usan nuestro sitio web, plataforma y aplicación de jugador para que podamos mejorarlo. Esta información lo identificará individualmente solo cuando sea necesario hacerlo. En particular, si visita nuestro sitio web, podemos registrar información sobre:

  • Las zonas de Gamoteca que visitas

  • La cantidad de tiempo que pasas en Gamoteca

  • Tanto si eres nuevo en Gamoteca como si la has visitado antes

  • Cómo llegó a Gamoteca, por ejemplo, a través de un enlace de correo electrónico o un motor de búsqueda

  • El tipo de dispositivo y navegador que utiliza.

  • Los tipos de interacciones en las que participa, por ejemplo, hacer clic en el botón de juego

Parte de esta información también se puede registrar mediante el uso de cookies.

Podemos analizar su información personal para crear un perfil de sus intereses y preferencias para que podamos comunicarnos con usted con información relevante para usted.

 

¿Quién puede tener acceso a su información personal? 

  • No venderemos ni alquilaremos su información a terceros.

  • No compartiremos su información con terceros con fines de marketing.

 

Divulgación de información a terceros: Contenido de la plataforma

  • Si interactúa con Gamoteca, su nombre, correo electrónico y datos de juego serán visibles para otros usuarios de su equipo.
    Los juegos publicados a través de Gamoteca pueden ser visibles para otros jugadores y creadores según la configuración de publicación.

  • Como jugador, cuando se une a un juego creado y publicado por un Creador (dentro o fuera de su equipo), su nombre, correo electrónico y contenido generado por el usuario y los datos del juego (por ejemplo, texto, fotos, videos cargados) estarán disponibles para el Creador. para monitorear el juego y proporcionar retroalimentación.

  • También es posible que debamos divulgar su información si así lo requiere la ley, un regulador o en el curso de procedimientos legales.

 

 

 

Divulgación de información a terceros: gestión y análisis de la plataforma

  • Technovatio puede contratar a terceros para que brinden servicios de administración del sitio o análisis de datos que ayuden a garantizar que Gamoteca brinde una experiencia de alta calidad.

  • Todos los proveedores externos de Technovatio están obligados por contrato a cumplir con la ley del Reino Unido en el procesamiento y almacenamiento de sus datos, lo que incluye el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Gamoteca también utiliza herramientas de seguimiento y análisis de Google, Facebook , MixPanel e Intercom, así como otros sistemas apropiados, para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web, plataforma y aplicación de reproducción para que podamos hacerlos más efectivos.

 

 

Retención de su información personal

Mantendremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para la actividad correspondiente o durante el tiempo que se establezca en cualquier acuerdo relevante que celebre con Technovatio.

 

Protección de su información personal

  • Tomamos las medidas físicas, electrónicas y administrativas apropiadas para garantizar que mantenemos su información segura, precisa y actualizada, y que solo la mantenemos durante el tiempo que sea razonable y necesario.

  • Aunque utilizamos las medidas de seguridad adecuadas una vez que hemos recibido su información personal, la transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura. Hacemos todo lo posible para proteger la información personal, pero no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a nuestro sitio web, por lo que cualquier transmisión es por cuenta y riesgo del usuario.

 

Envío de información por correo electrónico

  • Los correos electrónicos no siempre son seguros y pueden ser interceptados o modificados después de haber sido enviados. Technovatio no acepta responsabilidad por ningún daño o pérdida causada o sufrida en relación con dichas comunicaciones. El contenido de los correos electrónicos refleja las opiniones de sus autores y no necesariamente las de Technovatio.

  • No envíe a Technovatio ninguna información confidencial, datos financieros u otros datos personales confidenciales por correo electrónico.

  • La información de los correos electrónicos es confidencial, por lo que si ha recibido uno por error, elimínelo sin copiarlo, utilizarlo ni informar a nadie sobre su contenido.

 

 

 

Sus derechos y opciones

Las leyes de protección de datos le otorgan varios derechos. En particular, usted tiene derecho a:

  • Ser eliminado de nuestras listas de correo de marketing o cambiar sus preferencias de marketing.

  • Solicite una copia de la información que tenemos sobre usted, por la cual podemos cobrar una pequeña tarifa

  • Solicite que actualicemos la información que tenemos sobre usted o que corrijamos la información que considere incorrecta o incompleta.

  • Solicitar que eliminemos la información que tenemos sobre usted

  • Retirar el consentimiento a nuestro procesamiento de su información (en la medida en que dicho procesamiento se base en el consentimiento) u oponerse a nuestro procesamiento de su información

 

El equipo Gamoteca

Si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información, tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Información. Su sitio web está disponible en  https://ico.org.uk .

 

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que cambiemos esta Política de privacidad de vez en cuando, así que consulte esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Al usar Gamoteca, usted acepta estar sujeto a esta Política.

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